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Bearbeitung deiner Bestellung

Jedes Luxara-Stück wird von Hand gefertigt. Deine Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 48 Stunden (Werktage) versendet. In Zeiten hoher Nachfrage (Sale, Feiertage, Neuheiten) kann es etwas länger dauern – in diesem Fall informieren wir dich per E-Mail.

Lieferzeiten

Nach dem Versand erhältst du dein Paket innerhalb von 4 bis 10 Werktagen – nach Deutschland, Österreich, ganz Europa, in die USA und nach Kanada. Andere Ziele können etwas länger dauern.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister oder Zollkontrollen variieren.

Versandkosten

• Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Polen: 4,85 € – versandkostenfrei ab 70 € Bestellwert
• Weitere EU-Länder (Belgien, Niederlande, Luxemburg, Portugal, Irland …): 6,85 € – versandkostenfrei ab 70 €
• USA: 4,95 $ – versandkostenfrei ab 70 € (ca. 78 $)
• Kanada: 6,90 CA$ – versandkostenfrei ab 43 € (ca. 70 CA$)
• Vereinigtes Königreich, Schweiz und weitere Ziele: 10,95 € – versandkostenfrei ab 70 €
• Dänemark und Norwegen: Preis wird an der Kasse angezeigt, versandkostenfrei ab dem angezeigten Bestellwert

Die genauen Versandkosten werden dir immer vor dem Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Zölle und Steuern (außerhalb der Europäischen Union)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, USA, Kanada …) können je nach den Vorschriften deines Landes Zölle oder lokale Steuern anfallen. Diese trägt der Empfänger.

Ein Problem mit deiner Lieferung?

Wenn dein Paket auf sich warten lässt, verloren scheint oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und gib deine Bestellnummer an. Wir finden so schnell wie möglich eine Lösung mit dir.